お得な定期便|解約・スキップ・変更も自由!
愛犬のお気に入りを、いつでもお得に。
ぺこふるの定期便なら、愛犬のお気に入りの商品を、お得な定期価格でお届けします。
毎回注文する手間がなく、商品の変更やお届けのスキップ、休止・解約も可能です。
初回限定セットで愛犬のお気に入りが見つかったら、ぜひ定期便をご利用ください。
定期便なら、いつものごはんがお得に
pekofull(冷凍)は"15%OFF"
毎日の主食として続けたい総合栄養食のフレッシュロールフード
DOG ROLL FOOD(冷蔵)、生ふりかけは"10%OFF"
一般食で、いつものおやつやトッピングに便利な2アイテム
※限定味など商品によって割引率が異なる場合があります。
※定期便の対象商品・価格は、各商品ページでご確認ください。
ぺこふる定期便の3つのメリット
1.通常購入よりもお得
対象商品を、毎回定期便価格でご購入いただけます。
2.注文し忘れる心配がありません
設定したお届けサイクルに合わせて自動的に商品をお届けします。毎回注文する手間がかかりません。
3.変更・スキップ・休止・解約も可能
愛犬の食べるペースや好み、在庫状況に合わせて、お届け内容やタイミングを調整できます。
「商品がまだ残っている」「少しお休みしたい」という場合も、マイページからお手続きいただけます。
定期便の始め方
STEP 1
購入したい商品ページを開きます。
STEP 2
購入方法から「定期購入」を選択し、ご希望のお届けサイクルを選択します。
STEP 3
商品をカートに入れ、通常のお買い物と同じように購入手続きを完了します。
※初回の商品発送後は、設定したサイクルに合わせて自動的にお届けします。
▼定期便を各商品ページから見る
定期便をご利用中のお客様へ
定期便の契約内容は、画面右上のマイページからログインし、「定期購買一覧」をクリックいただくことで定期便の内容をご確認・変更いただけます。
詳しくは、よくあるご質問 「● 定期便の内容はどこで確認できますか?」に記載のの手順をご覧ください。
よくあるご質問
● 定期便の内容はどこで確認できますか?
下記の手順よりご確認いただけます。
① 画面右上のマイページ(人の形のアイコン)よりログインします。
② マイページ画面内の最下部「アカウントの詳細」下にある「定期購買一覧」というメニューをタップし、定期便の管理画面へ移動します。
③ 定期便の管理画面から現在の契約内容をご確認いただけます。
● お届けする商品を変更できますか?
下記の手順よりご変更いただけます。
定期便の管理画面から、該当のご注文を見つけ、「詳細の確認をする」をタップいただくと、商品・数量の変更、お届けのスキップが可能です。
● 次回のお届けをスキップしたり、お届けサイクルの変更はできますか?
はい。
商品が余っている場合・愛犬の食べるペースに合わせて頻度を変更したい場合は、定期便の管理画面から次回のお届けをスキップできます。上記の「お届けする商品を変更する手順」と同じ手順でスキップいただけます。
● 定期便を解約するにはどうすればよいですか?
定期便の管理画面から該当のご注文を見つけ、「詳細の確認をする」をタップいただくと、メニューが表示されます。その中からキャンセル・解約を選びお手続きください。
次回注文の確定後は、解約が次々回のお届けから適用される場合があります。次回注文の確定日までにお手続きください。
● 配送先住所を変更できますか?
定期便の管理画面から、配送先住所を変更できます。
通常購入時の住所変更だけでは、契約中の定期便に反映されない場合があります。必ず定期便の配送先もご確認ください。
● 支払い方法を変更できますか?
定期便の管理画面から変更または更新できます。お支払い方法によっては、登録メールアドレス宛に変更用の案内が送信されます。
● 定期便について困ったときはどうすればよいですか?
マイページからお手続きできない場合や、ご不明な点がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
